קודם מבינים את העסק.אחר כך משנים את הדרך שבה הוא עובד.
הליווי של תומר מחבר חשיבה אסטרטגית לעבודה בשטח: מגדירים את הבעיה, בונים בסיס ידע, מיישמים עם הצוות ולומדים מהתוצאות. בכל שלב ברור מה עושים, למה עושים ומה צריך להישאר בעסק.
לפני שיוצאים לדרך
שיחת התאמה, לא רשימת כלים.
מתחילים בהקשר: מה העסק רוצה להשיג, היכן הוא תקוע ומה כבר נוסה. בודקים אם ליווי מתאים לצורך ומסכימים על תכולה, אחריות ומסגרת עבודה. האבחון המעמיק מתבצע כחלק מהשלב הראשון, לפני שמתחייבים לפתרון מסוים.
BEEP 120 · מפת הדרך
מאבחון ראשוני ליכולת שנשארת בעסק.
ארבעה חודשי יסוד לפחות, עם מטרה ותוצר בכל שלב. זו מפת דרך מנחה: התכולה, הקצב ומועדי המסירה נקבעים יחד בהתאם לצורכי העסק, ולא הבטחה לתוצאה בזמן קבוע.
חודש 1
אבחון ומיקוד
תומר ממפה יחד עם בעל העסק את הלקוחות, התהליכים, המערכות וצווארי הבקבוק. בוחרים את הבעיה העסקית שחשוב לפתור לפני שבוחרים טכנולוגיה.
התוצר שמכוונים אליו
מפת מצב קיים, סדר עדיפויות ומדדי בסיס.
נקודת החלטה: מה פותרים קודם ואיך נדע שהתקדמנו?
חודש 2
אסטרטגיה ובסיס ידע
מתרגמים את האבחון לתוכנית פעולה ובונים Business Brain: ידע, נהלים, החלטות והקשר עסקי משותף לאנשים ולכלים.
התוצר שמכוונים אליו
תוכנית עבודה, מקור ידע מרכזי וחלוקת אחריות.
נקודת החלטה: מה נכנס לתוכנית ומה נשאר מחוץ לה?
חודש 3
יישום וחיבור בשטח
מחברים את המערכות שנבחרו ומיישמים תהליכים בעבודה האמיתית. מתחילים בהיקף ממוקד, בודקים עם הצוות ורק אז מרחיבים.
התוצר שמכוונים אליו
תהליך מחובר, בדיקות שימוש ותיעוד תפעולי.
נקודת החלטה: האם הפתרון עובד עבור האנשים שמשתמשים בו?
חודש 4
מדידה והטמעה
משווים למדדי הבסיס, משפרים את התהליך ומדריכים את הצוות. מוסיפים AI ואוטומציה כשיש להם הצדקה עסקית, ומגדירים יחד את ההמשך.
התוצר שמכוונים אליו
תמונת התקדמות, ידע לצוות ותוכנית המשך.
נקודת החלטה: מה משמרים, מה משפרים ומה הצוות יכול להפעיל עצמאית?
מה קורה בכל חודש של ליווי?
לא מסמך אסטרטגיה שנשאר במגירה, אלא מחזור עבודה שחוזר לאורך הפרויקט. תדירות הפגישות והיקף הביצוע מותאמים למסלול שסוכם.
- 01
ממקדים
בוחרים יעד חודשי מתוך סדר העדיפויות ומגדירים מה ייחשב התקדמות.
- 02
מבצעים
מפרקים למשימות, מגדירים אחריות ומקדמים את היישום עם אנשי העסק.
- 03
בודקים בשטח
אוספים משוב מהצוות ומהנתונים ומטפלים בחסמים שעולים בשימוש אמיתי.
- 04
לומדים ומעדכנים
מסכמים מה בוצע, מה עדיין פתוח ומה עובר לתוכנית של החודש הבא.
התפקיד של תומר
לחבר בין האבחון, ההחלטות והביצוע; לתעד סדרי עדיפויות, להציף פערים ולהוביל את היישום במסגרת התכולה שסוכמה.
התפקיד של בעל העסק והצוות
להביא את הידע מהשטח, לאשר החלטות והרשאות נדרשות, להתנסות בתהליכים ולתת משוב. הידע והתהליכים שנבנים נועדו להישאר בעסק.
מהשיטה לעשייה בפועל
אפשר להכיר את סיפורי המקרה או לבדוק יחד התאמה לעסק.