أين تتوقف الأعمال عن كونها نظاماً؟8 فحوصات. أقل من 5 دقائق.
نحن لا نتحقق من عدد الأدوات التي لديك. بل نتحقق مما إذا كانت البيانات والمسؤولية مستمرة طوال الرحلة - من الاتصال الأول إلى البيع، الخدمة، التشغيل، والقياس.
استقبال العملاء المحتملين (Leads)
هل يدخل كل استفسار إلى مكان واحد مع مصدر وتفاصيل اتصال واضحة؟
نظام CRM ومصدر الحقيقة الموحد
هل يوجد مصدر حقيقة واحد للعملاء، العملاء المحتملين، الحالة، والخطوة التالية؟
مسار البيع
هل يحصل كل عميل محتمل على رد، متابعة (Follow-up)، وقرار حتى الإغلاق أو الرفض؟
البيع ← الخدمة
هل تنتقل الصفقة المغلقة إلى الخدمة / الإعداد (Onboarding) دون فقدان أي معلومات في الطريق؟
التشغيل
هل يعرف الفريق من المسؤول، ما هي الحالة، وما هي الاستثناءات دون سؤال المالك؟
الأتمتة وـ AI
هل تتعامل الأتمتة وـ AI مع العمل المتكرر مع وجود رقابة بشرية واضحة؟
البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)
هل يمكن رؤية ما يحدث منذ دخول العميل المحتمل وحتى الإيرادات والخدمة؟
الملكية والحوكمة
هل من الواضح من هو مالك النظام، من يقوم بتغييره، وكيف يتم التحقق من عدم تعطل أي شيء؟